一、公司宣言 奉献精品 持续创新 服务用户
二、公司宗旨 现代化建设的领先者! 当代生活品质的优化者! 创造新的文明的实践者! 保护环境关爱他人的示范者!
三、公司目标 办一流企业,创一流水平。
四、公司价值观 公司以人为本。 人——用户、出资者、社会、员工。 福特明为您创造价值。 为用户创造价值; 为出资者创造价值; 为社会创造价值; 为员工创造价值。 人力资本是创造价值的核心资源。提升员工素质,培养创新人才。高素质的领导班子是用好人才的前提。 公司评价人才的标准是德才兼备,创造价值。 事业+感情+机制=人才创新力最大化
五、公司道路 持续优化满足用户需求。
六、公司精神 精诚、精简、精进、精捷。 精诚:精诚守信,光明正大。 精简:精简高效,艰苦奋斗。 精进:精明进取,学习创新。 精捷:精益求精,敏捷响应。
七、公司作风 追求,比较;苛求,创新。
八、公司管理 用户是我们的衣食父母。 以全员参与的TSM (Total Satisfaction Management :全方位满意管理)推进CS战略 质量(Quality)--以用户满意为标准。产品即人品。研究用户使用技术,按用户需求组织生产,保证用户使用满意。 价格、成本(Cost)--为用户创造价值大于竞争对手。 交货期(Delivery)--扩展直供用户、长期合同,缩短交货期,100%按合同交货。 服务(Service)--为用户服务是为人民服务的具体体现。先期介入,与用户结成互动的产销研一体化体系。 环境(Environment)--凝结用户与员工。适应外部环境,净化工区环境,优化工作环境。 创新(Innovation)--全员参与,对以上五个环节改进提高,实现良性循环。
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